Wir informieren Sie darüber, dass OVOHORSE IBERICA, S.L. (OVOHORSE und OVOCLONE) mit Sitz in AVDA SEVERO OCHOA, 67 – 29603 MARBELLA und CIF B16796773 Inhaber dieser Website ist.

Bei Ovohorse und Ovoclone sind wir Spezialisten für Techniken der assistierten Reproduktion. Unsere umfassende Erfahrung in diesem Bereich, gestützt auf die erste menschliche Gametenbank Europas, Ovobank, und unsere Klinikkette Ovoclinic, hat uns dazu geführt, unsere Einrichtungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern, um den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei halten wir uns stets an strenge Sicherheits- und Qualitätsprotokolle.

Alle Transaktionen werden aus SPANIEN abgewickelt und in Euro durchgeführt.

1. WICHTIGE MERKMALE DES PRODUKTS ODER DER DIENSTLEISTUNG

Direktverkauf von Klonen: Elite-Genetik ohne Grenzen

Wir bieten Ihnen Embryonen und Klone der berühmtesten Pferde an, die den Reitsport revolutioniert haben. Kombinieren Sie ihre unvergleichliche Genetik mit den von Ihnen gewählten Genen, um einzigartige Wettkampflinien zu schaffen und Ihr Zuchtprogramm auf das nächste Level zu heben – für ein beispielloses sportliches Erbe.

2. KAUFPROZESS

Auf unserer Website können Sie sich über unsere Produkte, Dienstleistungen und Preise informieren. Sie haben die Möglichkeit, das gewünschte Exemplar auszuwählen. Anschließend werden dessen Merkmale, Preis, zugehörige Dienstleistungen, Steuern und Versandkosten detailliert dargestellt.

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie sich auf unserer Website registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Registrierung und der Kauf sind nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt.

Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.

Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald der Kauf abgeschlossen ist. Sie enthält eine Bestellübersicht sowie eine Sendungsverfolgungsnummer. Falls Sie per Überweisung bezahlen, erhalten Sie zunächst eine Proforma-Rechnung, und die endgültige Rechnung wird nach Zahlungseingang versandt.

3. PREISE

Die in den Produktlisten angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben.

In der endgültigen Kaufübersicht wird der Gesamtpreis inklusive Steuern und Versandkosten angezeigt.

4. ZAHLUNGSMETHODEN

  • Direkte Banküberweisung
  • PayPal
  • Zahlung per Kreditkarte über das Redsys-Zahlungsportal. Weitere Informationen finden Sie unter www.redsys.es oder telefonisch unter: 902 198 747.

Alle Transaktionen werden aus SPANIEN abgewickelt und in Euro durchgeführt.

5. VERSANDARTEN, KOSTEN UND LIEFERZEITEN

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist. Deshalb setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich und unter optimalen Bedingungen zuzustellen.

Die Versandkosten werden während des Kaufprozesses detailliert angezeigt.

6. RÜCKGABE, GARANTIEN UND STORNIERUNGEN. WIDERRUFSRECHT.

Rückgabeanfragen sind per E-Mail an info@ovohorse.com zu richten. Rückgaben müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit allen Verpackungselementen, einschließlich Etiketten und Beipackzetteln, erfolgen. Die Verpackung darf keine Beschriftungen oder Beschädigungen aufweisen, es sei denn, das Produkt ist generell rückgabefähig.

Es gibt einige Ausnahmen vom Widerrufsrecht bei Fernkäufen und -verträgen, die sich auf unsere Dienstleistungen und Produkte auswirken:

  • Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können.
  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sofern der Verbraucher dem vorab ausdrücklich zugestimmt hat.
  • Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, wie Klone.

Der Kunde trägt die Kosten der Rückgabe, falls diese möglich ist, und ist bis zum Eintreffen der Ware am Zielort für deren Zustand verantwortlich.

7. ONLINE-STREITBEILEGUNGSPLATTFORM DER EU

Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates bieten wir Ihnen als Online-Händler mit Sitz in der EU, der elektronisch mit Verbrauchern innerhalb der EU kontrahiert, einen Link zur von der Europäischen Kommission entwickelten Plattform zur Online-Streitbeilegung:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

8. HILFE UND KONTAKT

Für weitere Informationen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte, Beschwerden oder Reklamationen kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@ovohorse.com, telefonisch unter 951 495 604 oder per Post an Avenida Severo Ochoa 67, 29603 – Marbella.

Im Falle eines Konflikts werden beide Parteien versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, haben die Verbrauchergerichte des Wohnsitzes des Käufers die Zuständigkeit für die Streitbeilegung, gemäß dem spanischen Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, welches die konsolidierte Fassung des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und weiterer ergänzender Gesetze (TRLGDCU) verabschiedet.